Nutzungsbedingungen

1. Einleitung und Annahme der Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung der Website carrentalbaku.com und aller damit angebotenen Autovermietungsdienste in Baku City, Aserbaidschan. Durch den Zugriff auf diese Website, die Einreichung einer Buchungsanfrage oder den Abschluss einer Fahrzeugreservierung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und sich damit einverstanden erklärt haben, an sie gebunden zu sein.

Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen („dem Kunden“) und carrentalbaku.com („dem Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“) dar. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Website oder unsere Dienste nicht nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen stellt die Annahme der überarbeiteten Bedingungen dar.

Unsere Dienstleistungen werden gemäß den Gesetzen und Vorschriften der Republik Aserbaidschan erbracht. Lokale Verkehrsgesetze, einschließlich derer, die für das Fahren in Baku City, auf der Halbinsel Abşeron, der Autobahn Baku-Şamaxı und den Straßen nach Gobustan und anderen Regionen gelten, sind während Ihrer gesamten Mietdauer jederzeit anzuwenden.

2. Berechtigungs- und Lizenzanforderungen

Um ein Fahrzeug über carrentalbaku.com zu mieten, muss der Hauptfahrer zum Zeitpunkt der Abholung alle folgenden Berechtigungsanforderungen erfüllen:

• Mindestens 21 Jahre alt für Standardfahrzeugkategorien (Economy, Kompakt, Standard).
• Mindestens 25 Jahre alt für Premium-, Luxus- und große SUV-Kategorien. Für Fahrer im Alter von 21-24 Jahren können für bestimmte Fahrzeugklassen Gebühren für junge Fahrer anfallen.
• Besitz eines gültigen nationalen Führerscheins, der seit mindestens 2 Jahren ununterbrochen gültig ist.
• Vorlage eines internationalen Führerscheins (IDP) zusammen mit dem nationalen Führerschein, wenn dies gemäß den aserbaidschanischen Verkehrsbestimmungen erforderlich ist. Fahrer aus den meisten EU-, UK-, US- und Golfkooperationsrat-Ländern werden im Allgemeinen mit ihrem nationalen Führerschein akzeptiert; ein IDP wird jedoch für alle internationalen Besucher dringend empfohlen.
• Vorlage eines gültigen Reisepasses oder nationalen Ausweisdokuments zum Zeitpunkt der Fahrzeugabholung.
• Vorlage der bei der Buchung verwendeten Zahlungskarte oder Bankkontodaten.

Zusätzliche Fahrer müssen die gleichen Lizenz- und Altersanforderungen erfüllen und müssen zum Zeitpunkt der Buchung oder spätestens bei der Fahrzeugabholung registriert werden. Eine Gebühr für zusätzliche Fahrer kann anfallen. Jeder Fahrer, der das Fahrzeug ohne Registrierung im Mietvertrag fährt, macht die Versicherung ungültig und macht den Hauptfahrer vollständig haftbar für Schäden oder Vorfälle.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Anmietung abzulehnen, wenn der Hauptfahrer oder ein registrierter zusätzlicher Fahrer zum Zeitpunkt der Abholung keine gültigen Dokumente vorlegen kann, unabhängig davon, ob die Zahlung erfolgt ist.

3. Buchungen und Stornierungsbedingungen

Reservierungsprozess

Alle Buchungen erfolgen über das Buchungs-Widget von carrentalbaku.com oder über angeschlossene Partnerplattformen. Eine bestätigte Buchung erfordert die Angabe Ihrer Mietdaten, Abhol- und Rückgabeorte in Baku City, Aserbaidschan (einschließlich des internationalen Flughafens Heydar Aliyev, Standorte im Stadtzentrum und Lieferzonen für Hotels), die Auswahl der Fahrzeugkategorie und gültige Zahlungsdaten. Nach erfolgreicher Reservierung wird eine Buchungsbestätigungs-E-Mail gesendet.

Wir bieten einen Buchungsprozess ohne Kaution und ohne Kreditkartenblockierung an. Debitkarten und die meisten gängigen Zahlungsmethoden werden akzeptiert. Gemäß unseren Standardbedingungen werden zum Zeitpunkt der Buchung keine Gelder auf Ihrer Karte eingefroren oder blockiert.

Kostenlose Stornierung

Kunden können ihre Reservierung bis zu 48 Stunden vor der geplanten Abholzeit kostenlos stornieren. Stornierungen, die innerhalb von 48 Stunden vor der Abholung erfolgen, können einer Stornierungsgebühr unterliegen, die einem Tagesmietsatz zum gebuchten Preis entspricht. Bei Nichtabholung (wenn der Kunde das Fahrzeug nicht abholt und nicht storniert) können Gebühren bis zur vollen Höhe des ersten Miettages anfallen.

Um zu stornieren, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected] mit Ihrer Buchungsreferenznummer. Stornierungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet. Rückerstattungen, wo zutreffend, werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Änderungen

Buchungsänderungen, einschließlich Datumsänderungen, Fahrzeug-Upgrades und Hinzufügungen von Zusatzausstattung, unterliegen der Verfügbarkeit und können bis zu 24 Stunden vor der Abholung vorgenommen werden. Wir können Änderungen, die weniger als 24 Stunden vor der Abholung angefordert werden, nicht garantieren.

4. Preise, Zahlung und optionale Extras

Angezeigte Währung und Inklusivleistungen

Alle auf carrentalbaku.com angezeigten Preise sind in US-Dollar (USD) angegeben, sofern nicht anders angegeben. Die angegebenen Mietpreise beinhalten die Basisfahrzeugmiete, die Standard-Haftpflichtversicherung und unbegrenzte Kilometer, wo beworben. Die Preise verstehen sich inklusive lokaler Steuern gemäß dem aserbaidschanischen Recht.

Optionale Extras

Die folgenden optionalen Extras können zum Zeitpunkt der Buchung oder bei der Fahrzeugabholung hinzugefügt werden, je nach Verfügbarkeit:

• Kindersitz (Babyschale, Kleinkind oder Sitzerhöhung) – erhältlich für Familien, die mit kleinen Kindern in Baku City, Aserbaidschan, reisen.
• GPS-Navigationsgerät – empfohlen für Fahrten außerhalb von Baku City, insbesondere auf Routen nach Şəki, Qəbələ, Quba und Lənkəran.
• WLAN-Hotspot – mobiles Datengerät für die Konnektivität im Fahrzeug.
• Registrierung eines zusätzlichen Fahrers – pro zusätzlichem Fahrer, pro Miettag.
• Vollkaskoversicherungs-Upgrade – reduziert oder eliminiert die Selbstbeteiligung der Kollisionsschadenversicherung (siehe Abschnitt 7).
• Winterreifen – gesetzlich vorgeschrieben auf bestimmten Bergrouten von November bis März.

Kraftstoffpolitik

Die Fahrzeuge werden mit vollem Kraftstofftank übergeben und müssen mit vollem Tank zurückgegeben werden. Wenn das Fahrzeug mit weniger Kraftstoff als bei der Abholung zurückgegeben wird, wird eine Nachfüllgebühr zuzüglich einer Servicegebühr erhoben. Der geltende Kraftstoffpreis basiert auf den aktuellen kommerziellen Preisen in Baku zum Zeitpunkt der Rückgabe. Kunden werden ermutigt, vor der Rückgabe des Fahrzeugs an Tankstellen entlang der Ringstraße von Baku oder in den Bezirken Nərimanov und Binəqədi aufzutanken.

5. Fahrzeugnutzungsregeln und verbotene Aktivitäten

Fahrzeuge, die über carrentalbaku.com gemietet werden, dürfen nur für gesetzliche Zwecke und in Übereinstimmung mit allen geltenden Verkehrsgesetzen der Republik Aserbaidschan verwendet werden. Mit Annahme dieser Bedingungen erklären Sie sich mit folgenden Nutzungsbedingungen einverstanden:

• Das Fahrzeug darf nur vom Hauptfahrer oder registrierten zusätzlichen Fahrern, die im Mietvertrag aufgeführt sind, bedient werden.
• Untervermietung, Weitervermietung oder Übertragung des Fahrzeugs an Dritte ist strengstens untersagt.
• Fahrten im Gelände, einschließlich der Nutzung auf unbefestigten Bergpfaden im Kaukasus-Vorgebirge, trockenen Flussbetten oder Strandgeländen nahe der Küste von Abşeron, sind nicht gestattet, es sei denn, die Anmietung gestattet ausdrücklich Fahrten im Gelände in schriftlicher Form.
• Das Fahrzeug darf nicht für Autorennen, Rundstreckenrennen, Zeitfahren oder irgendeine Form von Wettbewerbsfahrten verwendet werden.
• Fahren unter dem Einfluss von Alkohol, Betäubungsmitteln, verschreibungspflichtigen Medikamenten, die die Fahrfähigkeit beeinträchtigen, oder anderen berauschenden Substanzen ist strengstens untersagt und macht alle Versicherungsdeckungen ungültig.
• Das Fahrzeug darf nicht zum Transport von Gefahrstoffen, illegalen Gütern oder mehr Passagieren als der vorgesehenen Sitzplatzkapazität des Fahrzeugs verwendet werden.
• Das Überqueren internationaler Grenzen mit dem Fahrzeug (z. B. nach Georgien oder Iran) ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens nicht gestattet.
• Das Rauchen ist in keinem Mietfahrzeug gestattet. Eine Reinigungsgebühr wird erhoben, wenn bei der Rückgabe Anzeichen von Rauchen gefunden werden.
• Tiere dürfen nur in einem gesicherten Transportbehälter im Gepäckraum befördert werden. Eine Reinigungsgebühr wird erhoben, wenn das Fahrzeuginnere aufgrund von Tierhaaren oder Verschmutzungen zusätzliche Reinigung erfordert.

Verstöße gegen eine dieser Bedingungen können zur sofortigen Beendigung des Mietvertrags ohne Rückerstattung, zur vollen Haftung für alle Schäden und zur Meldung an die zuständigen aserbaidschanischen Behörden führen, wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

6. Versicherung und Haftung

Standardabdeckung inklusive

Alle Fahrzeuganmietungen beinhalten eine grundlegende Vollkaskoversicherung (CDW) und eine Haftpflichtversicherung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen Aserbaidschans. Die Haftpflichtversicherung erfüllt die gesetzlichen Mindestanforderungen für den Betrieb eines Kraftfahrzeugs in der Republik Aserbaidschan.

Selbstbeteiligung

Im Rahmen der Standard-CDW haftet der Kunde im Falle von Beschädigung oder Diebstahl des Mietfahrzeugs für einen Selbstbehalt (Selbstbeteiligung). Der geltende Selbstbehalt ist auf Ihrer Buchungsbestätigung angegeben und variiert je nach Fahrzeugkategorie. Standard-Selbstbehalte reichen typischerweise von 300 USD für Economy-Fahrzeuge bis zu 1.200 USD für Premium- und Luxuskategorien.

Vollkaskoversicherungs-Upgrade

Kunden können ein Vollkaskoversicherungs-Upgrade zum Zeitpunkt der Buchung oder bei der Fahrzeugabholung erwerben. Dieses Upgrade reduziert die Selbstbeteiligung für die meisten Beschädigungs- und Diebstahlszenarien auf Null. Die Vollkaskoversicherung deckt keine Schäden ab, die aus verbotener Nutzung gemäß Abschnitt 5 resultieren, keine Schäden an Reifen und Rädern durch fahrlässiges Fahren und keine Schäden, die unter Alkoholeinfluss verursacht wurden.

Kundenhaftung

Der Kunde übernimmt die volle Haftung für alle Bußgelder, Strafen, Mautgebühren, Verkehrsverstöße oder Parkvergehen, die während des Mietzeitraums anfallen, einschließlich Gebühren, die von den Verkehrsbehörden von Baku City oder elektronischen Überwachungssystemen auf aserbaidschanischen Autobahnen erhoben werden. Eine Bearbeitungsgebühr kann zu allen Bußgeldern hinzugefügt werden, die dem Kunden weiterberechnet werden.

7. Haftungsbeschränkung

carrentalbaku.com fungiert als Anbieter von Autovermietungsdiensten und Buchungsplattform. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamtverbindlichkeit des Unternehmens gegenüber jedem Kunden für Ansprüche, die sich aus der Nutzung unserer Dienste ergeben oder damit zusammenhängen, auf die vom Kunden für die spezifische Buchung, die den Anspruch begründet, gezahlten Gesamtmietgebühren beschränkt.

Wir haften nicht für indirekte, zufällige, Folgeschäden oder strafende Schäden, einschließlich entgangener Gewinne, Einkommensverluste oder entgangener Urlaubsfreude, die aus Servicefehlern, Fahrzeugmängeln oder Handlungen Dritter resultieren. Wir bemühen uns nach Kräften, die Verfügbarkeit von Fahrzeugen sicherzustellen, können jedoch keine spezifischen Marken, Modelle oder Farben innerhalb einer gebuchten Kategorie garantieren.

Das Unternehmen haftet nicht für den Verlust persönlicher Gegenstände, die während oder nach dem Mietzeitraum im Fahrzeug verbleiben. Kunden wird empfohlen, alle Wertgegenstände aus dem Fahrzeug zu entfernen, wenn es unbeaufsichtigt bleibt, insbesondere in stark frequentierten Bereichen wie Icheri Sheher (Altstadt), Fountains Square und der Promenade am Baku Boulevard.

8. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Aserbaidschan und werden gemäß diesen ausgelegt. Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder der Bereitstellung von Autovermietungsdiensten durch carrentalbaku.com ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte von Baku City, Aserbaidschan.

Bevor formelle Gerichtsverfahren eingeleitet werden, verpflichten sich beide Parteien, sich nach Treu und Glauben zu bemühen, Streitigkeiten durch direkte Kommunikation beizulegen. Kunden werden ermutigt, uns zuerst unter [email protected] mit einer Beschreibung des Problems zu kontaktieren. Wir bemühen uns, auf alle formellen Beschwerden innerhalb von 5 Werktagen zu antworten.

Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre Rechte gemäß der geltenden Verbraucherschutzgesetzgebung der Republik Aserbaidschan oder Ihres Wohnsitzlandes ein, wo solche Rechte nicht vertraglich abbedungen werden können.

9. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben oder eine Beschwerde bezüglich einer Buchung oder eines Mietwagens äußern möchten, kontaktieren Sie uns bitte über einen der folgenden Kanäle:

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +1 (977) 980-2786
• Adresse: Baku City, Aserbaidschan

Diese Bedingungen wurden zuletzt im Jahr 2024 aktualisiert. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung von carrentalbaku.com nach Veröffentlichung von Aktualisierungen stellt Ihre Annahme der geänderten Bedingungen dar.