Pakalpojumu noteikumi

1. Ievads un noteikumu pieņemšana

Šie pakalpojumu noteikumi ("Noteikumi") reglamentē jūsu vietnes carrentalbaku.com un visu tajā piedāvāto automašīnu nomas pakalpojumu izmantošanu Baku, Azerbaidžānā. Piekļūstot šai vietnei, iesniedzot rezervācijas pieprasījumu vai veicot transportlīdzekļa rezervāciju, jūs apliecināt, ka esat izlasījis, sapratis un piekrītat pilnībā ievērot šos Noteikumus.

Šie Noteikumi veido juridiski saistošu vienošanos starp jums ("Klientu") un carrentalbaku.com ("Sabiedrība", "mēs", "mus" vai "mūsu"). Ja nepiekrītat šiem Noteikumiem, nedrīkstat izmantot mūsu vietni vai pakalpojumus. Paturam tiesības jebkurā laikā atjaunināt šos Noteikumus. Turpmāka vietnes lietošana pēc izmaiņu publicēšanas nozīmē piekrišanu pārskatītajiem Noteikumiem.

Mūsu pakalpojumi tiek sniegti saskaņā ar Azerbaidžānas Republikas likumiem un noteikumiem. Vietējie satiksmes noteikumi, tostarp tie, kas attiecas uz braukšanu Baku pilsētā, Absheronas pussalā, Baku-Šamahi šosejā un ceļos uz Gobustānu un citām reģioniem, ir spēkā visā nomas periodā.

2. Kvalifikācijas un vadītāja apliecības prasības

Lai nomātu transportlīdzekli, izmantojot carrentalbaku.com, galvenajam vadītājam transportlīdzekļa saņemšanas brīdī ir jāatbilst visām turpmākajām prasībām:

• Jābūt vismaz 21 gada vecumā standarta transportlīdzekļu kategorijām (ekonomiskās, kompaktās, standarta klases).
• Jābūt vismaz 25 gadu vecumā premium, luksusa un lielajām SUV kategorijām. Jauniem vadītājiem vecumā no 21 līdz 24 gadiem var tikt piemērota papildu maksa par jaunu vadītāju attiecīgajām transportlīdzekļu klasēm.
• Jābūt derīgai valsts vadītāja apliecībai, kas nepārtraukti turēta vismaz 2 gadus.
• Jāuzrāda Starptautiskā autovadītāja apliecība (IDP) kopā ar valsts apliecību, ja to pieprasa Azerbaidžānas satiksmes noteikumi. Vadītāji no vairuma ES, Lielbritānijas, ASV un Persijas līča sadarbības padomes valstīm parasti tiek pieņemti ar savu valsts apliecību; tomēr IDP ir ļoti ieteicama visiem starptautiskajiem apmeklētājiem.
• Transportlīdzekļa saņemšanas brīdī jāuzrāda derīga pase vai valsts identifikācijas dokuments.
• Jāuzrāda maksājumu karte vai bankas konta informācija, kas izmantota rezervēšanas laikā.

Papildu vadītājiem jāatbilst tām pašām vadītāja apliecības un vecuma prasībām, un viņi jāreģistrē rezervācijas laikā vai ne vēlāk kā transportlīdzekļa saņemšanas brīdī. Var tikt piemērota papildu vadītāja maksa. Jebkurš vadītājs, kas vadīs transportlīdzekli, nebūdams reģistrēts nomas līgumā, anulēs apdrošināšanas segumu un padarīs galveno vadītāju pilnībā atbildīgu par jebkādiem bojājumiem vai negadījumiem.

Mēs paturam tiesības atteikt nomu, ja galvenais vadītājs vai jebkurš reģistrētais papildu vadītājs transportlīdzekļa saņemšanas brīdī nevar uzrādīt derīgu dokumentāciju, neatkarīgi no tā, vai maksājums ir veikts.

3. Rezervācijas un atcelšanas politika

Rezervācijas process

Visas rezervācijas tiek veiktas, izmantojot carrentalbaku.com rezervēšanas logrīku vai saistītās partneru platformas. Apstiprināta rezervācija prasa jūsu nomas datumu, saņemšanas un atgriešanas vietu Baku pilsētā, Azerbaidžānā (tostarp Heydar Aliyev Starptautisko lidostu, pilsētas centra vietas un viesnīcu piegādes zonas), transportlīdzekļa kategorijas izvēli un derīgu maksājumu informāciju. Rezervācijas apstiprinājuma e-pasts tiek nosūtīts pēc veiksmīgas rezervācijas.

Mēs piedāvājam rezervēšanas procesu bez depozīta un bez kartes bloķēšanas. Tiek pieņemtas debetkartes un lielākā daļa galveno maksājumu metožu. Saskaņā ar mūsu standarta noteikumiem rezervēšanas brīdī netiek iesaldēti vai bloķēti nekādi līdzekļi jūsu kartē.

Bez maksas atcelšana

Klienti var atcelt savu rezervāciju bez maksas līdz 48 stundām pirms plānotā saņemšanas laika. Atcelšanas gadījumā, kas veikta mazāk nekā 48 stundas pirms saņemšanas, var tikt piemērota atcelšanas maksa, kas atbilst vienas dienas nomai par rezervēto cenu. Par neierašanos (kad klients nesaņem transportlīdzekli un neatceļ) var tikt piemērota maksa, kas atbilst pilnai pirmās nomas dienas vērtībai.

Lai atceltu, sazinieties ar mums pa e-pastu [email protected], norādot savu rezervācijas numuru. Atcelšanas tiek apstrādātas 3-5 darba dienu laikā. Atmaksas, ja piemērojams, tiek veiktas uz sākotnējo maksājuma metodi.

Modifikācijas

Rezervācijas modifikācijas, tostarp datumu maiņa, transportlīdzekļa uzlabošana un papildu aprīkojuma pievienošana, ir atkarīgas no pieejamības un var tikt veiktas līdz 24 stundām pirms saņemšanas. Mēs nevaram garantēt modifikācijas, kas pieprasītas mazāk nekā 24 stundas pirms saņemšanas.

4. Cenas, maksājumi un papildu iespējas

Norādītā valūta un iekļautās izmaksas

Visas cenas, kas norādītas vietnē carrentalbaku.com, ir ASV dolāros (USD), ja nav norādīts citādi. Norādītās nomas likmes ietver pamata transportlīdzekļa nomu, standarta trešās personas atbildības apdrošināšanu un neierobežotu nobraukumu, ja tas ir reklamēts. Cenas ir ar pievienotajiem vietējiem nodokļiem, kas piemērojami saskaņā ar Azerbaidžānas likumiem.

Papildu iespējas

Turpmākās papildu iespējas var pievienot rezervācijas laikā vai transportlīdzekļa saņemšanas brīdī, atkarībā no pieejamības:

• Bērnu sēdeklis (zīdaiņu, mazuļu vai palielinātājs) - pieejams ģimenēm, kas ceļo ar maziem bērniem Baku, Azerbaidžānā.
• GPS navigators - ieteicams braukšanai ārpus Baku, īpaši pa maršrutiem uz Šeki, Gabalu, Kubu un Lankaranu.
• Wi-Fi interneta pieslēgums - mobilā datu ierīce savienojamībai transportlīdzeklī.
• Papildu vadītāja reģistrācija - par katru papildu vadītāju, par nomas dienu.
• Pilnas seguma jauninājums - samazina vai novērš sadursmes bojājumu atlaižu (CDW) pašrisku (skatīt 7. sadaļu).
• Ziemas riepas - obligātas likumā uz noteiktiem kalnu maršrutiem no novembra līdz martam.

Degvielas politika

Transportlīdzekļi tiek nodoti ar pilnu degvielas tvertni un jāatgriež ar pilnu tvertni. Ja transportlīdzeklis tiek atgriezts ar mazāk degvielas nekā saņemšanas brīdī, tiks piemērota uzpildes maksa plus servisa maksa. Piemērotā degvielas cena ir balstīta uz pašreizējām komerciālajām cenām Baku atgriešanas brīdī. Klientiem ieteicams uzpildīt degvielu degvielas uzpildes stacijās Baku apvedceļā vai Narimanovas un Binagadi rajonos pirms transportlīdzekļa atgriešanas.

5. Transportlīdzekļa lietošanas noteikumi un aizliegtās darbības

Transportlīdzekļiem, kas nomāti, izmantojot carrentalbaku.com, jāizmanto tikai likumīgiem mērķiem un saskaņā ar visiem piemērojamiem Azerbaidžānas Republikas satiksmes noteikumiem. Pieņemot šos Noteikumus, jūs piekrītat turpmākajiem lietošanas nosacījumiem:

• Transportlīdzekli drīkst vadīt tikai galvenais vadītājs vai reģistrētie papildu vadītāji, kas norādīti nomas līgumā.
• Transportlīdzekļa tālāk noma, atkārtota noma vai nodošana jebkurai trešajai personai ir stingri aizliegta.
• Braukšana bezceļa apstākļos, tostarp izmantošana neasfaltētos kalnu takās Kaukāza pakājē, sausās upju gultnēs vai pludmales apvidū pie Absheronas krasta, nav atļauta, ja vien noma rakstiski nav īpaši atļāvusi braukšanu bezceļa apstākļos.
• Transportlīdzekli nedrīkst izmantot autosacīkstēs, trases braukšanā, laika izmēģinājumos vai jebkādā citā sacīkšu braukšanā.
• Braukšana alkohola, narkotiku, recepšu zāļu, kas pasliktina braukšanas spējas, vai jebkuras citas apreibinošas vielas ietekmē ir stingri aizliegta un anulēs visu apdrošināšanas segumu.
• Transportlīdzekli nedrīkst izmantot bīstamu materiālu, nelegālu preču vai vairāk pasažieru pārvadāšanai, nekā transportlīdzekļa paredzētā sēdvietu ietilpība.
• Transportlīdzekļa šķērsošana pāri starptautiskajām robežām (piemēram, uz Gruziju vai Irānu) nav atļauta bez iepriekšējas rakstiskas Sabiedrības atļaujas.
• Smēķēšana nomas transportlīdzekļa salonā nav atļauta. Tīrīšanas papildu maksa tiks piemērota, ja pēc atgriešanas tiks konstatētas smēķēšanas pazīmes.
• Dzīvniekus drīkst pārvadāt tikai drošā transporta kastē bagāžas nodalījumā. Tīrīšanas maksa tiks piemērota, ja transportlīdzekļa salons prasīs papildu tīrīšanu dzīvnieku spalvu vai netīrumu dēļ.

Šo nosacījumu pārkāpums var izraisīt nomas līguma tūlītēju izbeigšanu bez atmaksas, pilnu atbildību par visiem zaudējumiem un ziņošanu attiecīgajām Azerbaidžānas iestādēm, ja tas ir paredzēts likumā.

6. Apdrošināšana un atbildība

Iekļautais standarta segums

Visas transportlīdzekļu nomas ietver pamata sadursmes bojājumu atlaižu (CDW) un trešās personas atbildības apdrošināšanu, kā to pieprasa Azerbaidžānas likumi. Trešās personas atbildības segums atbilst minimālajām likumā noteiktajām prasībām motorizēta transportlīdzekļa ekspluatācijai Azerbaidžānas Republikā.

Pašriska summa

Saskaņā ar standarta CDW, klients ir atbildīgs par pašriska (franšīzes) summu gadījumā, ja nomas transportlīdzeklis tiek bojāts vai nozagts. Piemērojamā pašriska summa ir norādīta jūsu rezervācijas apstiprinājumā un atšķiras atkarībā no transportlīdzekļa kategorijas. Standarta pašriska summas parasti svārstās no 300 USD ekonomiskajām automašīnām līdz 1200 USD premium un luksusa kategorijām.

Pilnas seguma jauninājums

Klienti var iegādāties Pilnas seguma jauninājumu rezervācijas laikā vai transportlīdzekļa saņemšanas brīdī. Šis jauninājums samazina pašrisku līdz nullei vairumā bojājumu un zādzību gadījumu. Pilns segums neattiecas uz bojājumiem, kas radušies aizliegtas lietošanas rezultātā, kā aprakstīts 5. sadaļā, riepu un riteņu bojājumiem nolaidīgas braukšanas dēļ, vai bojājumiem, kas radušies braukšanas laikā alkohola reibumā.

Klienta atbildība

Klients uzņemas pilnu atbildību par visiem naudas sodiem, sankcijām, ceļa nodevu maksājumiem, satiksmes pārkāpumiem vai stāvēšanas pārkāpumiem, kas radušies nomas periodā, ieskaitot maksājumus, ko izdevuši Baku pilsētas satiksmes uzraudzības iestādes vai elektroniskās uzraudzības sistēmas Azerbaidžānas lielceļos. Klientam var tikt piemērota administratīvā apstrādes maksa par jebkuriem sodiem, kas nodoti klientam.

7. Atbildības ierobežojums

carrentalbaku.com darbojas kā automašīnu nomas pakalpojumu sniedzējs un rezervēšanas platforma. Maksimālajā apjomā, ko atļauj piemērojamie tiesību akti, Sabiedrības kopējā atbildība pret jebkuru klientu par jebkuru prasību, kas izriet no mūsu pakalpojumu izmantošanas vai ir saistīta ar to, nepārsniegs kopējo nomas maksu, ko klients ir samaksājis par konkrēto rezervāciju, kas radījusi prasību.

Mēs neesam atbildīgi par netiešiem, nejaušiem, izrietošiem vai soda zaudējumiem, ieskaitot peļņas zudumu, ienākumu zudumu vai atvaļinājuma baudījuma zudumu, kas radies jebkādas pakalpojumu kļūmes, transportlīdzekļa defekta vai trešās personas darbības rezultātā. Mēs pieliekam saprātīgas pūles, lai nodrošinātu transportlīdzekļu pieejamību, taču nevaram garantēt konkrētus markas, modeļus vai krāsas rezervētajā kategorijā.

Sabiedrība nav atbildīga par personīgo mantu nozaudēšanu, kas atstāta transportlīdzeklī nomas laikā vai pēc tā. Klientiem ieteicams izņemt visas vērtīgas lietas no transportlīdzekļa, kad tas tiek atstāts bez uzraudzības, īpaši vietās ar lielu cilvēku plūsmu, piemēram, Icheri Sheher (Vecrīga), Fountains Square un Baku bulvārī.

8. Piemērojamie tiesību akti un strīdu izšķiršana

Šiem pakalpojumu noteikumiem piemēro Azerbaidžānas Republikas likumus un tos interpretē saskaņā ar tiem. Jebkuri strīdi, kas izriet no šiem Noteikumiem vai no carrentalbaku.com sniegtajiem automašīnu nomas pakalpojumiem, ir pakļauti Baku pilsētas, Azerbaidžānas, kompetento tiesu ekskluzīvajai jurisdikcijai.

Pirms oficiālas tiesvedības uzsākšanas abas puses apņemas labā ticībā censties atrisināt jebkuru strīdu, sazinoties tieši. Klientiem tiek ieteikts vispirms sazināties ar mums pa e-pastu [email protected], norādot problēmas aprakstu. Mēs cenšamies atbildēt uz visām oficiālajām sūdzībām 5 darba dienu laikā.

Nekas šajos Noteikumos neierobežo nekādas tiesības, kas jums var būt saskaņā ar piemērojamiem Azerbaidžānas Republikas vai jūsu dzīvesvietas valsts patērētāju tiesību aizsardzības likumiem, ja šādas tiesības nevar atteikties ar līgumu.

9. Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par šiem pakalpojumu noteikumiem vai vēlaties izteikt bažas par rezervāciju vai nomas pieredzi, lūdzu, sazinieties ar mums pa kādu no šiem kanāliem:

• E-pasts: [email protected]
• Tālrunis: +1 (977) 980-2786
• Adrese: Baku City, Azerbaidžāna

Šie Noteikumi tika pēdējo reizi atjaunināti 2024. gadā. Mēs iesakām periodiski pārskatīt šo lapu, lai iepazītos ar jebkādām izmaiņām. Turpmāka carrentalbaku.com lietošana pēc atjauninājumu publicēšanas nozīmē jūsu piekrišanu pārskatītajiem Noteikumiem.